当組合では、専任生活指導員が1か月に 1 回以上、企業様の実習現場や実習生の寮を巡回します。現場では技能実習指導員への聞き取りや技能実習生本人との面談を通じ、実習状況や日々の悩みを把握。課題が見つかった場合は、担当者任せにせず、組織全体で迅速に対応します。さらに3か月に 1 回の法定監査を実施し、法令遵守や安全管理の状況を確認。改善点があれば具体的な提案と指導を行い、企業と一体となって問題解決に取り組みます。

当組合には、アジア諸国の母国語を話せる生活指導員が常勤しています。日本語指導はもちろん、生活習慣や文化の違いによる誤解やトラブルを防ぐため、日常的なサポートを行っています。これにより、企業と実習生の間に信頼関係が築かれ、実習生は安心して学び、働くことができます。

実習生にはグループ単位で携帯電話を無償支給し、SNSグループや電話で常時連絡が取れる環境を整備。病気やケガ、生活上のトラブルといった緊急事態にも、24時間365日体制で迅速に対応します。企業と連携しながら、実習生が健康で安全に生活できるよう全力でサポートします。

優秀な人材確保のため、当組合では現地に赴き、送り出し機関の信頼性や実績を確認。日本語能力N4級以上を条件とし、経験豊富なスタッフが直接面接を行い、候補者の適性を慎重に見極めます。また、採用予定者の家族と懇談し、制度や生活について丁寧に説明することで、実習生本人とその家族双方の理解と信頼を得ています。